Política de Privacidade

1. Quem somos

O site unnacare.com.br é mantido pela CoreLaunch Tecnologia e Inteligência Artificial Ltda, com sede na Av. Brig. Faria Lima, 1811, Sala 1119, São Paulo/SP, CEP 01452-001. Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Paulo Sandro de Carvalho — privacidade@unnacare.com.br.

2. Quais dados coletamos neste site

• Formulário "Pedir demonstração": nome da organização, seu nome, e-mail, WhatsApp, quantidade de projetos e descrição opcional do projeto.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador e data/hora do envio — usados para proteção contra abuso e como registro do seu consentimento.
• Medição de audiência: páginas visitadas e cliques em botões, de forma agregada e sem identificar você.

Não pedimos nem coletamos neste site dados de crianças ou adolescentes, dados sensíveis ou dados de terceiros. Os dados de alunos, famílias e projetos existem apenas dentro da plataforma, sob o contrato com cada organização.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Responder à sua solicitação de demonstração e enviar uma proposta comercial — consentimento e procedimentos preliminares de contrato (LGPD, art. 7º, I e V).
• Prevenir fraude e abuso do formulário — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Medir e melhorar o site com estatísticas agregadas — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais, quando houver (art. 7º, II).

Não enviamos comunicação de marketing sem um consentimento separado e específico para isso. Não vendemos nem cedemos seus dados para publicidade de terceiros.

4. Cookies e tecnologias de medição

Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. A medição de audiência (Vercel Web Analytics) trabalha com dados agregados e sem cookie de identificação. O formulário pode usar uma proteção antispam (Cloudflare Turnstile) que grava, no seu navegador, apenas o estritamente necessário para distinguir uma pessoa de um robô. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador; o site continua funcionando.

5. Com quem compartilhamos

Somente com fornecedores necessários para operar o site e responder você: hospedagem (Vercel), banco de dados (Neon), envio de e-mail (Resend), proteção contra abuso (Upstash) e, se você optar por falar pelo WhatsApp, a Meta, sob a política de privacidade dela. Alguns fornecedores estão nos Estados Unidos; a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais de proteção de dados. Autoridades públicas recebem dados apenas quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto durar o contato comercial e por até 12 meses após a última interação. Se você pedir, excluímos antes. O registro do consentimento (data, hora, versão desta política e endereço IP) pode ser mantido pelo prazo legal, com acesso restrito. Registros técnicos de segurança são descartados em ciclo curto.

7. Como protegemos

Comunicação criptografada (HTTPS/TLS), controle de acesso por papel, registro de ações em trilha de auditoria, limite de tentativas por endereço e cópias de segurança. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante a você, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados nos prazos previstos em lei.

8. Seus direitos (LGPD, art. 18)

• Confirmar que tratamos seus dados e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Receber seus dados em formato estruturado (portabilidade);
• Saber com quem compartilhamos;
• Revogar o consentimento e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse;
• Apresentar reclamação à ANPD.

Escreva para privacidade@unnacare.com.br. Respondemos em até 15 dias.

9. Links de terceiros

O site tem links para o WhatsApp e pode ter links para outros serviços. Ao sair do unnacare.com.br, vale a política de privacidade do serviço que você abriu.

10. Alterações

Publicaremos novas versões nesta página, com número e data de vigência. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail a quem tiver solicitação em andamento. A versão vigente é sempre a publicada aqui.